Politique de Confidentialité

Types de données collectées

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'investissement immobilier. Ces données nous permettent de vous fournir nos services de manière optimale et personnalisée.

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
• Coordonnées de contact (adresse postale, numéro de téléphone)
• Informations financières (revenus, patrimoine, objectifs d'investissement)
• Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
• Préférences et historique d'investissement

Méthodes de collecte

Vos données sont collectées de plusieurs manières : directement lors de votre inscription, automatiquement pendant votre navigation, ou par l'intermédiaire de nos partenaires de confiance dans le respect de la réglementation en vigueur.

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos services d'investissement immobilier et pour améliorer votre expérience utilisateur. Chaque utilisation est justifiée par une base légale appropriée.

Bases légales du traitement

Partenaires de confiance

Nous travaillons avec des partenaires sélectionnés pour vous offrir les meilleurs services d'investissement immobilier. Ces partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données.

• Institutions financières partenaires pour le financement
• Prestataires de services techniques et d'hébergement
• Conseillers juridiques et experts immobiliers
• Organismes de contrôle et autorités compétentes

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément au RGPD.

Droits garantis par le RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement temporairement

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande écrite à l'adresse email mentionnée ci-dessous. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum et pourrons vous demander de justifier votre identité pour des raisons de sécurité.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction accidentelle.

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.

• Données de compte actif : durée de la relation contractuelle
• Données financières : 5 ans après la fin du contrat
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Correspondances : 5 ans pour les besoins de preuve

Utilisation des cookies

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme
• Cookies de performance : analyse et amélioration du site
• Cookies de personnalisation : adaptation du contenu à vos préférences

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.